你的家智能了吗?智能家居产品消费调查报告

2018-07-30 13:54
未知

  《钢铁侠》里托尼•史塔克只需唤一声“给我一杯咖啡”,智能系统就会自动制作一杯美味的咖啡送到面前,家居生活智能化可不只是用来耍酷的。随着各项产品和技术的成熟,一键控制、远程控制、人体感应、自动开启等经常在电影场景在日常生活中已经能够实现。

  搜狐焦点家居发起【你的家智能了吗?】大调查,征集网友心目中的智能家居,一同探寻智能家居产品的消费新路。此次调查历时一个月,共收到有效问卷21000余份。受访者年龄大多集中在18-35岁的互联网主流人群,其中18-24岁的消费者占17%,26-35岁则占60%。可以看出目前智能家居消费群体正趋于低龄化,年轻人更关注智能家居。

  本次问卷涉及:智能家居选择意向、智能产品使用频率、智能家居最需要实现的功能、智能家居的消费支出等方面。结果显示:消费者希望通过智能家居产品提升生活质量,但落实到产品使用上仍属于初级阶段,智能家居产品的使用频率较低。消费者对远程遥控的需求最鲜明。

  据调查,仅有三分之一的消费者购买过智能家居产品,大部分仍保持观望。并且在购买过的智能家居产品中,智能家电和智能硬件类产品均占四成,成为销售主力。智能家居之所以在中国更难推广,是由于生活习惯的原因,大部分消费者还没有接触过智能家居产品。相关数据显示,目前欧美国家智能家居渗透率超过35%,日韩超过25%,而中国未达5%。

  那么市场上已售的智能家居产品是否能满足消费者对智能生活的需求呢?45.57%的消费者表示能基本满足,37.13%的消费者表示能很好满足。一方面产品经理们可以松口气了,至少在功能的研发上,智能的大方向是对的。但另一方面也不排除,目前产品的智能化还处于初级阶段,随着消费者对“智能”要求的提升,智能产品的功能将往“人性化设计”继续开发。

  在如何控制智能家居产品的选项中,毫无疑问,手机APP成为绝对主流。智能手机虽然方便,但是太过依赖也会让智能控制陷入尴尬的境地。智能手机到底能承载多少个应用呢?万一智能手机没电了或者坏了,没有APP,那些智能家居产品还能依旧智能吗?

  智能家居产品智能家居离不开,连接、传输和控制。市场内的智能路由器产品也层出不穷,已有29.64%的消费者使用了智能路由器来控制智能家居产品,成为智能家居的控制中心。

  智能家居市场的推进要横跨软硬件,要有很好的产业链整合能力,从上游的零组件,软件平台到终端产品,垂直APP的开发运营以及销售分发等,绝不是单靠硬件制造、软件开发或者营销操作某一方面的能力就可以实现的。

  虽然追求时尚,尝试新鲜事物也是消费者选购智能家居产品的理由之一,但消费者使用智能产品最大的理由是从解决现实所需出发,希望能切实改善生活质量。毕竟智能产品买回家不能只是当当玩具和摆设。

  在智能家居品牌的认知度中,消费者对家电品牌和互联网公司的认知度普遍高于智能控制类的品牌。与此对应的,在消费者购买的智能产品中,智能家电以44.08%的占比拔得头筹,而智能路由器、智能硬件等可与之关联互通的产品紧随其后,占到41.12%。带有智能功能的家具产品和成套的智能家居系统产品反倒没有超过10%。

  在智能家居产品的选择倾向上,接近半数的消费者更倾向于选择互联网企业推出的智能产品。其次才是传统制造商推出的智能产品。互联网公司擅长大数据分析和云端技术,有完善的线上服务和电商渠道,丰富的内容资源等优势,易于在线上做出爆品。传统厂商中的先行者则加速智能化的转型,尤其是智能家电产品主动积极地参与市场,利用自身巨大的品牌影响力,强势的渠道资源,以推行自己的标准和平台,与多方参与者合作的方式,形成以自己为中心的生态。可见在智能家居领域,新老企业互相博弈。

  智能产品买回家之后,消费者到底有没有真正使用呢?调查数据并不乐观,近三成消费者选择了偶尔使用,各有22%的消费者选择了每天一次和每天多次。而每周一次和每周多次均在百分之十几。虽然智能产品品类丰富,使用频次各不相同,但是整体来说是频次不高。

  那么在家里,消费者更希望在哪一空间实现智能化呢?数据显示,客厅以34.6%的高占比遥遥领先,几乎比占据第二梯队的厨房卧室翻了一倍。几乎有14%的消费者希望能实现全屋智能。从数据中不难发现,客厅和厨房是家庭中家用电器最多的地方,也是消费者在室内活动最频繁的地方。

  对于智能化的全屋升级,消费者也显示了一贯的理性。49%的人不会盲目升级。可见,离全屋智能,行业还有很长一段路要走。不仅仅是产品线的完整,更重要的是消费者生活习惯的养成。

  数据显示,选择智能家居产品,消费者最在乎的选项依次是:价格、质量、功能、外观。其中价格因素占到17.25%。高售价是智能家居产品接受度的一道门槛。对于普通消费者来说,5千——3万的预算是可以接受的价格。5千之内占27.85%,略高。而5千-1万和1万-3万,相差不大,都在22-23%。可见,智能家居产品要成为大众消费,首先要实现价格亲民。

  就现阶段而言,远程控制成为消费者最需要智能家居产品实现的功能。但我们也不能忽视智能家居产品在自主学习和互联社区、互联工厂领域的潜力。Nest的出现指明了一个新的方向,智能家居的涵义已经超越“自动化”,体现在家居产品可以通过对置身环境的感知作相应的自控调整,减少人工操作和进行优化决策的过程。未来智能家居产品还会深度融合大数据及人工智能技术,形成万物互联的状态,所有应用场景都可以无缝接合。

  在智能产品的使用过程中,消费者最大的顾虑是功能多却华而不实,占到19.71%,和操作复杂,容易坏,占到16.02%。也从侧面反映出目前的智能家居产品不够”傻瓜化“。因为家居是一个复杂的场景,自动化和远程操作,甚至只有一定程度的互联互通并不能解决用户的真实需求,用户不会接受功能很多但与实际应用场景格格不入的产品。

  在智能家居产品中,智能照明可以说是入门级的产品。不少消费者选购了智能灯泡来代替传统灯具。因此落到一个非常具体的问题,你家有多少灯/灯泡?超过75%的消费者家中的灯或灯泡数量在5-30个,30个以上的超过22%。作为智能控制的末端,开发者应在控制数量的上限和连接协议上做好准备,为最终的集成控制打基础。

  根据国脉物联网技术研究中心推出的《2010-2015中国智能家居产业发展趋势与投资机会研究报告》预测:2015年我国建筑总面积将达到632.7亿平方米,我国2015年智能家居市场规模将达到1240亿元。

  相信随着巨头加速布局,市场参与者的不断增加,智能家居产品的渗透放量会不断加速,消费者对智能化的认知也会不断提高,更愿意接受和使用智能家居产品。

  * 本价格为毛坯房半包估算价格(不含水电报价),旧房价格由实际工程量决定。

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